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경제정보

현대카드 고객센터 전화번호 알아볼까요?

by 마마몽플라이 2018. 6. 3.
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제 기억이 맞다면 아버지는 말하셨지 인생을 즐겨라하는 곰인형을 쓰고 나오는 광고하면 현대카드가 아닐까하는데요? 그 이후에 패러디가 되어서 인생을 즐기가 아버지는 망하셨지라는 말도 나왔습니다. 그만큼 카드사용에 따라서 인생이 망할수도 있고 즐길수도 있다라는 두가지의 의미가 있지 않을까 하는데요. 카드종류별로 유용하게 쓸수 있는 점이 많아서 현대카드 종류별로 가지고 계신분들 생각보다 참 많을거라는 생각이 듭니다. m포인트의 경우도 쓰면 쓸쑤록 포인트가 많이 쌓이고 쇼핑/외식/문화/레저등 다양한 곳에서 사용할 수 있는 장점이 많아서 현대카드를 좋아하시는 분도 많으실겁니다. 오늘은 현대카드 고객센터 전화번호 알아볼까요?



요즘은 인터넷이 워낙 잘되어있고

스마트폰으로도 왠만한 불편사항은

다 해결이 되는 시대이쟎아요.

그런만큼 카드사들도 나날이 발전해가는데

그중에서도 현대카드에서 눈에 띄는점은

챗봇이라는것이 생겼다는 것인데요.



가맹점별 카드혜택,내게 맞는카드

카드혜택은 물론이고

현대카드의 모든 궁금증을

실시간으로 상담할 수 있는 점이

참 좋았습니다.

버디 챗봇이라는 기능입니다.

현대카드 앱을 실행>로그인>my account

나만의 혜택메뉴 내 우측하단

상담원 이미지를 클릭하면 됩니다.

페이스북 메신저와 카카오에서도

가능하답니다.



현대카드 버디는 

인공지능 시스템을 기반으로

사용자의 잘문과 답변을 이해하고

실제로 사람과 대화하듯이 응답해줍니다.

저도 요즘 이런기능들을 많이 쓰는데요.



추가 자금이 필요할때나 문의할때

직장생활에서 일일이 전화하려면

굉장히 불편했는데 

이런 기능들을 사용하면 

눈치보지 않아도되고

참 좋더라구요.

현대카드 고객센터 전화번호는

총 3가지의 방법으로 문의가 가능합니다.

첫번째는 ARS상담안내입니다.



국내전용 카드이용은

현대카드 대표전화

1577-6000

현대카드 고객센터 영업시간은

평일 9시~저녁 6시까지입니다.

도난분실, 거래승인 대표번호

1577-6200

금융서비스(24시간가능)

1577-6100

단기카드,장기카드 신청 및 조회가능

그 외에도

프리비아/고객안심서비스

비지니스전용상담센터번호가 있습니다.




현대카드 해외전용 고객센터번호

82-2-3015-9000

도난분실,거래승인 고객센터 전화번

82-2-3015-9200



휴대전화는 

통신사별로 요금제에 따라 상이하나

유선전화의 경우는 3분당 39원의

통화료가 부과된답니다.

두번재는 홈페이지상담입니다.



현대카드 홈페이지>고객센터>상담,문의

홈페이지상담>신청내역에서 확인가능

우선접수된 건수부터 순차적인 상담을

진행해주고 있으며 당일접수 5시이전에

문의하셔야한답니다.

운영시간은 오전 9시~오후6시까지입니다.



회원정보변경이나, 

카드발급및 해지의 경우는

고객센터 1577-600을 통해

처리가 가능하니 

왠만하면 처음부터 ARS기능을 

이용하시는게 더 편할거 같습니다.

세번째는 SMS문자상담입니다.



현대카드 SMS문자상담 이용방법은

궁금한 내용을 작성하신후

1577-6000으로 

문자를 보내면 끝!

이 방법도 간단하고 좋네요.

일일이 전화해서 상담원 연결하는것도

빠른 방법이지만 

간단한 문제해결을 위해서는

복잡하게 하지 마시고 

현대카드 고객센터 대표전화번호로

문자를 보내는것도 쉬운듯해요.



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